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1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles est la SARL EVENT‑FORMATION, immatriculée sous le SIRET 948 725 130 00017, dont le siège social est situé Rue Louis Martin - 83136 ROCBARON.

 

 

2. Données collectées

 

Nous collectons les catégories de données suivantes :

 

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, etc. (lors d’inscriptions, commandes, demandes de contact).

• Données de connexion : identifiant, mot de passe, adresse IP, date et durée de connexion.

• Données liées aux commandes/transactions : détails de la commande, communications précontractuelles, moyens de paiement, facturation, montants, dates.

• Données de navigation : via cookies ou technologies équivalentes, notamment pour les statistiques et l’amélioration du site.

 

 

3. Finalités du traitement

 

Vos données sont traitées pour :

 

• Gérer les commandes, inscriptions, exécuter les prestations, délivrer les formations, et assurer le service après-vente.

• Prévenir les fraudes et gérer les paiements sécurisés.

• Gérer la création et l’authentification des comptes utilisateurs et répondre aux procédures de récupération de mot de passe.

• Communiquer avec vous (informations commerciales, pédagogiques) si vous y avez consenti.

• Améliorer le site (performance, ergonomie) et suivre l’audience.

 

 

4. Base légale

 

Les traitements sont fondés sur différentes bases légales :

 

• Exécution du contrat : pour les commandes, inscriptions, prestations.

• Consentement : pour l’envoi de communications marketing (facultatif et rétractable à tout moment).

• Intérêt légitime : pour l’amélioration du site et l’analyse des données, après information et droit d’opposition.

• Obligations légales : archivage comptable, facturation, etc.

 

 

5. Durées de conservation

 

• Prospection commerciale : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif.

• Traitement des commandes et relation contractuelle : 3 ans après la fin de la relation, ou 10 ans pour les pièces comptables (factures, bons).

• Contrats < 120 € : conservés pendant 5 ans.

• Cartes bancaires (paiements uniques) : 13 mois (débit immédiat) ou 15 mois (débit différé) après le débit, pour gestion de contestations.

• Abonnements tacitement reconductibles : 13 ou 15 mois après la dernière échéance.

  (L’exemple adopté suit une logique similaire à d’autres organismes en formation)  .

 

 

6. Destinataires des données

 

Vos données sont susceptibles d’être transmises à :

 

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance, plateforme de paiement.

• Opérateurs de traitement de données : emailing, gestion CRM, outils analytiques (par exemple, Google Analytics, sous réserve de consentement).

• En cas d’obligation légale, aux autorités compétentes.

 

Nous nous assurons que tous les sous-traitants sont soumis à des engagements contractuels stricts en matière de protection des données.

 

 

7. Transferts hors UE

 

Si des données sont susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne (ex. Google Analytics, outils de paiement), nous nous assurons que cela se fait conformément aux mécanismes légaux (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats).

 

 

8. Cookies et traceurs

 

Des cookies peuvent être utilisés pour faciliter la navigation, mémoriser les préférences, analyser le trafic (statistiques) ou afficher des informations marketing.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment (via le bandeau cookie, paramètres du navigateur). Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies (à insérer si existante).

 

 

9. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données (authentification, chiffrement, accès restreint, sauvegardes, etc.).

 

 

10. Vos droits

 

Conformément à la réglementation, vous bénéficiez des droits suivants :

 

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte.

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement : demander une limitation sous conditions.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, ou les transmettre à un autre responsable.

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (notamment marketing).

• Retrait de consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements réalisés précédemment.

 

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse contact@event-formations.com ou par courrier postal, en joignant une pièce d’identité. Nous répondrons dans un délai d’un mois (prolongeable deux mois en cas de complexité).

 

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

 

 

11. Modifications de la politique

 

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons via le site ou par email. Nous recommandons de consulter régulièrement cette page.

 

 

Dernière mise à jour : 23 août 2025